Nov. 24th, 2012

k_2_y: (casual)
Так получилось, что с детства отказывать меня никто не учил. Я не умела говорить "нет", да и, как большинство детей, наверное, считала, что если я кому-то откажу, то любить меня не будут. 

Пришлось научиться говорить это самое "нет" чуть позже, уже в выпускных классах, когда меня постигло ужасное возмущение: а почему я сижу вечером и бьюсь над какими-нибудь задачами, а кто-то смотрит телек или играет в компьютерные игры, а на следующий день просит списать? Может, это жадность пересилила, фиг его знает :-) 

Потом, опять же, пришлось тренировать этот навык в институте (но там уже было проще - народ адекватно реагировал на бартер) и на работе. Сначала я чуть ли не вечерами репетировала отказы в разных мелочах, которые меня никто не мог заставить делать, но которые наглым образом отнимали у меня время  - вроде того, чтобы снять ксерокопии с тысячи листов оригиналов, чтобы самому не стоять у ксерокса, или напечатать бумажку, потому что самому лень. 

Оказалось, что отказывать сначала очень страшно, потому что не знаешь, как человек отреагирует, какую гадость скажет в ответ. Но можно мысленно зажмуриться, на выдохе отказать и... и плюнуть, в общем-то. Мы же говорим не об отказах в помощи, а о том, чтобы не давать откровенно себя использовать.

Теперь я умею говорить "нет" мило, с улыбкой, но твердо. Но, видит Мироздание, чего мне это стоило :) Зато ко мне не лезли с просьбами на работе в духе "а сделай-ка вот это за меня, пока я попью чай и поболтаю часок по телефону", ко мне не приходят в ночи нежданные гости, у меня не берут в долг безвозвратно, и я избавлена от кучи подобного геморроя автоматически. Потому что, как говорит один знакомый: "Катя вроде вежливо пошлет, и не обидишься даже, но во второй раз, чтобы сесть на шею, выберешь кого-нибудь другого".

И еще на своем опыте поняла, что после отказа не нужно пускаться в объяснения, на ходу сочиняя текст - вот именно в таких случаях тот, перед кем оправдываются, начинает чувствовать себя оскорбленным отказом. И именно тогда вероятнее всего нарваться на агрессивную реакцию.
- Нет, извини, я не могу дать тебе в долг сейчас, потому что за тобой потом надо бегать с собаками, чтобы вернуть деньги
- Прости, но нахрен ты мне сдался в час ночи давай ты придешь ко мне в гости в другой раз - я очень занята
- Нет, я не могу сейчас отвезти три килограмма ваших бумажек на другой конец города
- Давай ты позвонишь мне попозже, я сейчас не могу разговаривать потому что меня до чертиков достало слушать часами одну и ту же историю про мужиков-козлов

А если в ответ на вежливое "нет" человек обижается, то дело не в вас. А чем дальше позволять на себя садиться, тем сложнее потом сбросить, и как раз тем вероятнее нарваться на агрессию при отказе.

Потом расскажу, на основании какой наблюдаемой ситуации я это писала :-)

А вы умеете говорить "нет"?

January 2013

S M T W T F S
  12345
678 9101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 26th, 2017 08:37 am
Powered by Dreamwidth Studios