Mar. 19th, 2012

k_2_y: (angry)
А сейчас, ребятки, я расскажу вам про воистину прекрасный банк, где вы можете взять кредит, вас даже не проверят. Можете указать липовые данные - служба безопасности спит сладким сном. Поэтому бегом туда за деньгами, если вдруг кому надо.

Собственно, уже достаточно давно на телефон, зарегистрированный на нашу фирму стали приходить радостные смс-ки, адресованные некоему господину П. АлтайЭнергоБанк то благодарил ответственного господина П. за то, что тот вовремя внес платеж по кредиту, то сообщал о том, что нефиг спать - можно бы уже и заплатить.

Надо сказать, что
а) господина П. мы знать не знаем, про такой банк слыхом не слыхивали;
б) телефон всегда находится у шефа, а ему не очень приятно (как и любому другому человеку) получать радостные и не очень смс-ки - а все знают, в какое время банки любят напоминать о долгах за кредит.

А теперь самое "вкусное".
Звонки в банк ничего не дали. Верней, дали: разговоры с теряющимися девочками, которые пытались спихнуть вопрос кому-то другому, не могли вразумительно ответить, что же теперь нам делать, или тупо скидывали звонок.

Сегодня предприняла еще одну попытку пройти этот квест, и даже вышла на девушку, которая хотя бы поняла, о чем я веду речь.

Сначала меня допрашивали, что за фирма и точно ли мы не знаем господина П., так как он указал этот телефон для связи. Следовательно, никто не устраивал никакой проверки, чтобы проверить номер телефона господина П., хотя (а я являюсь активным пользователем такого продукта, как кредитные карты) даже самые замшелые банки проверяют телефоны, которые указывают их клиенты.

Дальше мне вообще очень понравилось. Для того, чтобы нам прекратили сыпаться приветы от АлтайЭнергоБанка, нам нужно - барабанная дробь! - приехать в офис банка и написать заявление! То есть для того, чтобы ни с хрена наш номер вкатали как номер господина П. (чтоб ему икалось) - нам ехать никуда было не нужно. А вот чтобы отменить ошибку банка, нам нужно подсуетиться.

Хочу сказать, что другие банки подобную ошибку исправляют по телефонному звонку, и это точная информация.

Кстати, на вопрос, кому именно приезжать, нужна ли какая-то доверенность и т.п., девушка вразумительного ничего не ответила. "Когда приедете в офис банка, вам все расскажут". Прекрасно - может быть, придется еще и не один раз скататься в офис.

Таким образом, АлтайЭнергоБанк устроил нам, не клиентам этого замечательного заведения и вообще лицам, не имеющим к нему никакого отношения, замечательный геморрой, потому что ехать в банк откровенно некогда, а сообщения от них так же откровенно досаждают.

Не нужно предлагать заводить "черные списки" на телефоне и т.п.
Если захотите поставить ссылку на этот пост - буду благодарна.
Вдруг кому кредит нужен, который возвращать не хочется, ну или еще что ;-)

January 2013

S M T W T F S
  12345
678 9101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 26th, 2017 08:35 am
Powered by Dreamwidth Studios